Liste over administrationsgebyrer

Følgende tabel viser administrationsgebyret afhængigt af det anvendte transportselskab, tidspunktet for afgivelse af refusionsanmodningen og din anvendte valuta.

Valutaer	Kode	FlixBus DACH og FlixMobility transportselskaber		Alle andre transportselskaber*
Valutaer	Kode	0 til 7 dage efter udløbet af billetten**	> 7 dage efter udløbet af billetten	Enhver dag efter udløbet af billetten
Euro	EUR	2	15	15
US Dollar	USD	2	17	17***
Swiss Franc	CHF	3	18	18
Czech Crown	CZK	50	380	380
Hungarian Forint	HUF	600	4700	4700
Norwegian Crown	NOK	25	150	150
Swedish Crown	SEK	25	150	150
Bulgarian Lev	BGN	7	30	30
Romanian Leu	RON	12	70	70
British Pound	GBP	2	14	14
Polish Zloty	PLN	8	65	65
Danish Crown	DKK	15	110	110
Serbian Dinar	RSD	200	1800	1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark	BAM	3	29	29
Albanian Lek	ALL	250	2000	2000
Ukrainian Hrywnja	UAH	60	440	440
Macedonian Denar	MKD	120	900	900
Turkish Lira	TRY	17	123	123
Brazilian Real	BRL	12	90	90
Canadian Dollar	CAD	2.50	21	21

Tegnforklaring

*undtagen for:

FlixBus Polska transportselskab:
- Efter udløb af billetten: ingen refusion uanset valuta.
FlixBus Ukraine transportselskab:
- Henvis venligst til annulleringspolitikken 0 til 3 timer efter afgang
- 3 timer til 3 dage efter udløbet billet: for alle valutaer henvises til de priser, der vises i kolonnen “0 til 7 dage efter udløb af billetten” i tabellen ovenfor.
- > 3 dage efter udløb af billetten: ingen refusion uanset valuta.
FlixBus UK Limited transportselskab:
- Efter billettens udløb: ingen refusion i nogen valuta.
Rejser indenfor Frankrig leveret af transportselskabet FlixBus France S.A.R.L.:
- Efter billettens udløb: ingen refusion i nogen valuta.
Rejser indenfor Portugal leveret af transportselskabet FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
- Efter billettens udløb: ingen refusion i nogen valuta.
Transportpartneren Kamil Koc:
- Uanset valuta er der ingen refusion efter billettens udløb.

**alle former for bankgebyrer vil blive føjet til den nedsatte billetpris.

***Bemærk, at bookinger foretaget via de amerikanske websteder (domæner “www.flixbus.com”, “es-us.flixbus.com” og "zh-us.flixbus.com") er underlagt en politik uden tilbagebetaling før afrejse og efter udløbet af billetten. Undtagelser gælder kun i tilfælde, hvor transportselskabet er FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska, eller FlixBus Rus: i disse tilfælde gælder refusionspolitikken beskrevet i følgende tabel og dertilhørende tegnforklaring.

Find dit transportselskab

Hvis du vil finde ud af hvilket transportselskab du har booket din rejse hos, skal du tjekke billetten for denne booking (som du modtog per e-mail kort efter gennemførelse af bookingen). Følgende skærmbillede viser hvor du kan se transportselskabets navn på billetfakturaen.

Du finder flere oplysninger i vores vilkår & betingelser.