Afbestillingspolitik

Har dine planer ændret sig? Intet problem! Med Flix kan du annullere din billet op til 15 minutter før afgang og få en fuld eller delvis refundering i form af en rabatkupon. 

I skemaet herunder kan du se, hvor meget du kan få refunderet. Beløbet afhænger af, hvor lang tid i forvejen du annullerer din billet. Hvis du f.eks. annullerer din billet 2 dage og 3 timer før afgang, modtager du en refundering på 40 %. Refunderingen udregnes på baggrund af det præcise afgangstidspunkt (time, minut, sekund).  
 

Bemærk, at for tillægsydelser som f.eks. sædereservationer og ekstra bagage vil 100 % af beløbet blive refunderet. Bookinggebyrer og servicegebyrer refunderes ikke.

Du finder flere oplysninger i vores vilkår & betingelser. (FlixBus) 
Du finder flere oplysninger i vores vilkår & betingelser. (FlixTrain)

For rejser i Tyrkiet vil 100 % af beløbet blive refunderet.