Bagage i FlixBus

Vores FlixBus-busser tilbyder naturligvis masser af plads til din bagage. Du bedes læse følgende punkter nøje igennem. På den måde sikres du en så komfortabel og sikker rejse som muligt.

Din billet giver dig mulighed for gratis at medbringe

  • et stykke håndbagage (maks. 42 x 30 x 18 cm, maks. 7 kg)
  • to stykker bagage (maks. 67 x 50 x 27 cm, i alt maks. 30 kg).

Af sikkerhedsmæssige årsager er det vigtigt, at du anbringer din håndbagage i bagagerummene over dit sæde for ikke at spærre flugtvejene. Du bedes mærke din bagage med navn og adresse for at undgå forvekslinger. Vores chauffører hjælper dig gerne med at læsse din bagage i bagagerummet.

Ekstrabagage

Du kan, hvis der er plads, også medbringe et tredje stykke bagage. Dette må dog ikke overstige bagagemålet og må højst veje 15 kg.
Denne ekstrabagage koster 39kr og skal telefonisk registreres hos og bekræftes af kundeservice efter reservationen, dog tidligst 48 timer inden afgangstidspunktet for bussen: +49 (0)30 300 137 300*. Der kan ikke som hovedregel gøres krav på transporten af mere end to stykker bagage.

Specialbagage

Bagage, der overstiger målene for almindelig bagage, anses som specialbagage (f.eks. ski og musikinstrumenter). Du skal også registrere denne bagage telefonisk hos vores kundeservice efter reservationen, dog tidligst 48 timer inden afgangstidspunktet (+49 (0)30 300 137 300*). Specialbagagens mål svarer til den samlede længde (= længde + 2x bredde + 2x dybde i cm) og må ikke overstige 290 cm og en vægt på 30 kg.
Hver passager må højst medbringe ét stykke specialbagage. Der kan dog ikke gøres krav på dette. I den forbindelse pålægges et gebyr på 69kr pr. stykke bagage. Du bedes anbringe din specialbagage i en egnet transportkasse/-taske for at forhindre beskadigelse af din egen og andres bagage.

Cykler

På mange af FlixBus-busserne har du også mulighed for at medbringe din cykel (i standardstørrelse uden tilbygninger og maks. 25 kg) mod betaling af et gebyr på 69kr. Du registrerer din cykel under reservationen ved at anføre både antallet af passagerer og antallet af cykler (maks. én cykel pr. passager).
Hvis du ikke har mulighed for at registrere en cykel til din rejse, kan du eventuelt medbringe din cykel i en cykeltransporttaske. I dette tilfælde vil den blive behandlet som specialbagage, som skal forhåndsregistreres telefonisk hos kundeservice (se ovenfor).
Kontakt vores kundeservice, hvis du har spørgsmål til transporten af elcykler: +49 (0)30 300 137 300*.

Barnevogne/kørestole/ganghjælpemidler

I nogle busser er der mulighed for gratis at medbringe barnevogne, kørestole og ganghjælpemidler.
Du skal telefonisk registrere kørestole og ganghjælpemidler senest 36 timer inden afgangstidspunktet hos os: (+49 (0)30 300 137 300*). OBS: Det er af sikkerhedsmæssige årsager kun muligt at medbringe disse, hvis de kan klappes sammen og ingen elektrisk motor har.
Barnevogne anses som specialbagage og skal telefonisk registreres hos os tidligst 48 timer inden afgangstidspunktet: (+49 (0)30 300 137 300*).

Musikinstrumenter

Du kan medbringe musikinstrumenter, som overholder håndbagagemålene (42 x 30 x 18 cm, maks. 7 kg), gratis i stedet for din håndbagage i kabinen. Du kan vælge enten at medbringe din håndbagage eller dit musikinstrument i kabinen.
Musikinstrumenter, der overstiger håndbagagemålene (42 x 30 x 18 cm, maks. 7 kg), anses som specialbagage og skal transporteres i bagagerummet i en passende indpakning (instrumentkuffert). Vi anbefaler i dette tilfælde, at de transporteres i en hård kuffert. I dette tilfælde koster transporten 69kr og skal telefonisk registreres hos og bekræftes af kundeservice efter reservationen, dog tidligst 48 timer inden afgangstidspunktet for bussen: +49 (0)30 300 137 300*.
Musikinstrumenter samt kufferter hertil, som overstiger 135 x 48 x 35 cm, kan ikke medbringes (f.eks. kontrabasser).

Glemt din bagage i bussen?

Efterlys din manglende bagage hos vores hittegodskontor. Vi hjælper dig hurtigst muligt videre.

*Bemærk, at gebyr for opkald fra fastnettelefon såvel som mobiltelefon afhænger af den individuelle udbyders takster.